🔐 Jika Anda anggota Plastic Bank yang baru saja mengganti akun GCash atau Gojek , penting untuk memutus tautan dompet digital lama Anda agar transaksi lancar dan informasi pribadi Anda terlindungi. Panduan ini menjelaskan alasan dan cara melakukannya.
✅ Mengapa Anggota Memutuskan Tautan Dompet Digital GCash atau Gojek Mereka?
Anggota biasanya memutuskan tautan dompet digital mereka ketika:
- Mereka beralih ke nomor/akun GCash atau Gojek baru
- Akun dompet digital lama mereka telah dinonaktifkan atau diblokir
- Mereka ingin menghubungkan dompet digital yang berbeda untuk penarikan atau bonus di masa mendatang
Membatalkan tautan memastikan bahwa dana dan transaksi Anda dirutekan ke dompet yang benar dan aktif .
🔄 Cara Memutus Tautan Dompet Digital GCash atau Gojek Anda
Untuk memutuskan tautan dompet digital Anda, ikuti langkah-langkah berikut:
-
Buka Pengaturan Akun
Masuk ke aplikasi Anda dan navigasikan ke pengaturan akun atau dompet Anda. -
Ketuk tombol “Cash out” di halaman Profil.
Anda akan melihat detail dompet digital GCash atau Gojek yang saat ini terhubung. -
Ketuk 'Batalkan tautan akun ini'
Konfirmasikan tindakan pemutusan tautan. Anda mungkin diminta memverifikasi identitas Anda demi keamanan. -
Ketuk 'Batalkan tautan akun ini' untuk Konfirmasi
Setelah tautannya dibatalkan, Anda akan diberi tahu bahwa akun dompet digital Anda telah berhasil dibatalkan tautannya.
📌 Apa yang Terjadi Selanjutnya?
- Hubungi Cabang Anda atau kirim email ke support@plasticbank.com untuk meminta pembaruan nomor dompet digital di rekening Plastic Bank Anda.
- Berikan informasi berikut:
- Nomor dompet digital lama Anda
- Nama lengkap rekening Plastic Bank Anda
- tangkapan layar akun dompet digital baru Anda atas nama Anda
- Setelah tim Plastic Bank memperbarui nomor dompet digital Anda,
- Anda dapat menautkan akun dompet digital baru Anda dengan membuka halaman pengaturan yang sama dan memilih "Tautkan Akun".
- Sebelum menautkan, pastikan akun dompet digital baru Anda sepenuhnya terverifikasi dan aktif untuk menghindari masalah apa pun.
⚠️ Pengingat Penting
- Pastikan akun dompet digital lama tidak lagi diperlukan atau dapat diakses sebelum memutuskan tautannya.
- Demi keamanan, jangan pernah menghubungkan akun dompet digital orang lain ke profil anggota Anda.
- Jika Anda mengalami masalah, hubungi Dukungan untuk mendapatkan bantuan.